杭州东园社区调委会成功调处了一起噪音扰邻纠纷。
　　近日，杭州近江五园4幢的居民代表陈某到东园社区反映：2楼住户施某开了一家棋牌室，每天半夜之后仍然对外开放，噪音严重影响了周围居民的正常休息和生活。
　　社区调解干部上门调查，发现噪音确实严重，很多居民也都拉着调解员反映情况，说受其影响，老年人夜不能眠，小孩上学都打瞌睡。
　　这起民间纠纷影响范围较大，影响人数也较多，社区调解干部意识到，如果调处不好极易扩大事态。于是，调委会迅速确定了调解目标：减轻噪音，尽快平息事端。
　　第二天，调委会就召集了部分居民和棋牌室老板娘施某来到社区会议室。开始，施某情绪激动，反复强调棋牌室发出的声音根本不构成噪音，更不会对居民产生影响；在场居民听了当然不满，现场的“火药味”开始浓郁。调解干部立刻进行“灭火”，分别做双方的思想工作，引导施某进行换位思考，并引用《民法通则》中的法律知识进行说服教育，最终使施某认识到噪音扰邻的不当。
　　经过反复努力协商，在社区调委会的主持下，棋牌室老板娘与居民们达成了调解协议：
　　1、尽量在23时以前关闭棋牌室，不许发出喧哗等声音；
　　2、建议在棋牌室内装置隔音板。